1.Procédure de la consultation téléphonique:

• Salutation
• Enregistrement des données personnelles (nom, prénom, date de naissance, adresse)
• Informations économiques sur les coûts encourus et les possibilités de remboursement par GKV ou PKV
• Déclaration verbale de consentement Protection des données PVS Bayern (bureau de facturation)
• Antécédents médicaux
• Demande de renseignements sur des symptômes spécifiques
• Diagnostic ou diagnostic suspecté
• Suggestions de thérapies
• Si nécessaire, mise en place d'examens spéciaux (par exemple, TRM, CT, scintigraphie) ou présentation à un collègue spécialiste (par exemple, phlébologue, neurologue).
• Si nécessaire, envoi d'ordonnances et d'aiguillages
• Si nécessaire, fixation d'un nouveau rendez-vous après évaluation des résultats (par exemple, images MRT, rapports OP).
  

2. Les coûts de la consultation téléphonique:

La facturation se fait toujours selon le GOÄ actuel via le PVS Bayern.

• Consultation initiale : entre 20,11 € et 61,20 €, en fonction du temps nécessaire.
• Consultation de suivi : entre 10,73 € et 30,60 €, en fonction du temps nécessaire.
• Pour les consultations à des heures ou à des dates inhabituelles, un supplément compris entre 4,08 € et 18,65 € peut être appliqué.